Гарантия
(044) 227-58-19    (050) 410-28-32

Гарантия

Мы гарантируем быстрый простой возврат без копий документов.

Возврат товара

Товар, купленный в нашем интернет-магазине можно вернуть в течении 14 дней с даты получения (за исключением товаров, не подлежащих возврату). Если заказанные вами товары не подошли по цвету, фасону, размеру, и др., мы вернём вам полную их стоимость. Оплаченные денежные средства будут возвращены в течении 7 дней с момента получения возврата, удобным для вас способом:

  • на вашу банковскую карту;
  • через Укрпочту почтовым переводом;
Возможен осмотр товара до оплаты  во время доставки курьером по Киеву, или при самовывозе из офиса магазина. Вы можете сразу вернуть заказ, оплатив только стоимость курьерской доставки.

Условия возврата

Изделия как надлежащего, так и ненадлежащего качества должны иметь товарный вид без следов ношения, с ярлыками, бирками, в заводской упаковке. 
Расходы по пересылке возвратов ложатся на покупателя, кроме случаев, когда вам прислали товар ненадлежащего качества, не тот размер или фасон, по вине магазина. В этом случае, расходы на пересылку оплачивает интернет-магазин.

                                                                  Чтобы оформить возврат, нужно:

1. Сообщить о возврате, отправив письмо на e-mail  sale.artshopping@gmail.com с темой "Заявка на возврат". В письме указать ФИО, номер заказа, наименование возвращаемых товаров. На ваш e-mail будет выслана возвратная накладная и информация по пересылке возврата.
2. Упаковать возвращаемый товар, вложив в упаковку заполненную возвратную накладную.
3. Отправить посылку через любое отделение "Новой почты", оплатив стоимость доставки. (В случае возврата по нашей вине, доставку оплатим мы). 
Важно !  Пожалуйста, не отправляйте возврат  наложенным платежом, в этом случае мы не сможем получить вашу посылку.


                                                           Перечень товаров, не подлежащих возврату

Согласно постановлению Кабинета министров Украины, утверждён список товаров, не подлежащих возврату:

непродовольственная группа товаров:

  • фотоплёнки, фотопластинки, фотобумага;
  • корсетные товары;
  • парфюмерно-косметические изделия;
  • перьевые и пуховые изделия;
  • детские игрушки мягкие, резиновые надувные; 
  • щетки зубные;
  • мундштуки;
  • аппараты для бритья;
  • помазки для бритья; 
  • расчески, гребни и счетки массажные;
  • сурдины (для духовых музыкальных инструментов);
  • скрипичные подбородки;
  • перчатки;
  • ткани;
  • тюлегардинные и кружевные полотна;
  • ковровые изделия метражные;
  • белье нательное;
  • белье постельное;
  • товары в аэрозольной упаковке;
  • печатные издания;
  • линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажи (плинтус, наличник), плитные материалы (деревоволокнистые и деревостружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, указанный покупателем
  • аудио, видеокасеты, диски для лазерных систем с записью;
  • изделия из натуральных и искусственных волос (парики);
  • товары для младенцев (пелёнки, соски, бутылочки для кормления, и др.);
  • инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки, и др.);
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, и полудрагоценных камней


Новости

Как выбрать сумку

Как выбрать сумку

Женщина одной сумочкой не сможет обойтись? В принципе, их много не бывает. Для каждого случая отдельная: на работу, за покупками,...
27.09.2017
Женская одежда в интернет магазине: преимущества on-line покупки.

Женская одежда в интернет магазине: преимущества on-line покупки.

Стоит нам только зайти в сеть интернет, как на глаза попадается рекламный баннер интернет - магазина со скидками, акциями...
30.08.2017
Женская и мужская одежда. Легко купить, комфортно выбрать

Женская и мужская одежда. Легко купить, комфортно выбрать

Чтобы хорошо выглядеть, следует всегда тщательно подбирать свой гардероб и следить за самыми последними модными тенденциями....

19.08.2017